Proceso de reserva
Cómo reservar tu casa en Cuernavaca
Reservar es sencillo y transparente. Te acompañamos en cada paso para que tengas claridad, seguridad y tranquilidad antes de tu llegada.





Elige tu casa
Explora las opciones disponibles y selecciona la casa que mejor se adapte a tus necesidades.
Si lo deseas, un asesor puede ayudarte a elegir la mejor opción según fechas, capacidad y presupuesto.
Confirmación de disponibilidad
Antes de realizar cualquier depósito, es importante verificar nuevamente la disponibilidad de la propiedad, ya que las reservas pueden ingresar constantemente.
Una vez confirmada la disponibilidad, podrás realizar tu apartado con tranquilidad y recibirás las instrucciones de pago correspondientes.
Formas de pago
Aceptamos:
- Transferencias bancarias
- Depósitos bancarios
Los datos para realizar el pago se proporcionarán una vez confirmada la disponibilidad de la propiedad.
Esquema de pagos
Las reservas se realizan generalmente de la siguiente forma:
- 50% para apartar la propiedad
- 50% restante al llegar a la casa
En algunas propiedades es posible apartar con un porcentaje menor.
También puedes solicitar una visita previa a la propiedad antes de realizar cualquier depósito para sentirte más seguro con tu reserva.
Una vez realizado el apartado recibirás:
- Confirmación de reserva
- Datos de la propiedad
- Información de contacto
- Instrucciones para tu llegada
Antes de tu llegada
Es indispensable que uno o dos días antes de tu llegada te pongas en contacto con la persona encargada de recibirte para coordinar directamente la hora de llegada y cualquier detalle relacionado con tu estancia.
Los horarios de entrada y salida dependen de cada propiedad y se te informarán antes de confirmar la reserva.
Servicios adicionales
Algunas propiedades ofrecen servicios opcionales como:
- Personal de limpieza
- Servicio de cocina
- Apoyo para eventos
- Otros servicios especiales
Estos servicios deberán solicitarse con anticipación y están sujetos a disponibilidad.
Mascotas, eventos y grupos
Algunas propiedades permiten mascotas, eventos o grupos de jóvenes.
Es indispensable consultar estas condiciones antes de realizar la reserva, ya que cada propiedad tiene reglas específicas que deben respetarse durante toda la estancia.
Nota importante
Al confirmar tu reservación, aceptas nuestros
Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad.
Te recomendamos revisar ambos documentos antes de realizar cualquier pago.